Política de la calidad

Última modificación : 21 de septiembre de 2018
septiembre 21st, 2018 IFOP

Ver Certificación ISO 9001

El instituto de fomento pesquero (IFOP), es una institución de investigación dedicada a elaborar y proveer antecedentes técnicos y bases científicas para la regulación de las pesquerías y la acuicultura para la conservación y preservación de los recursos hidrobiológicos y los ecosistemas.

La política del presente Sistema de Gestión de la Calidad está orientada a lograr la cumplimiento satisfactorio del servicio de recopilación, registro, transmisión, validación y almacenamiento de datos biológico pesqueros, precisos, oportunos y concordante con los requerimientos del cliente y especificaciones establecidas dentro del ámbito del Sistema, por el Jefe del Departamento de Evaluación de Pesquerías, en los Seguimientos: Pesquería Pelágica Zona Norte, Pesquería Pelágica Zona Centro Sur, Pesquería Demersal Centro Sur y Pesquería de Crustáceos Demersales.

Para dar cumplimiento a nuestra Política de la Calidad nos comprometemos a:

  1. Dar cumplimiento a la documentación del Sistema de Gestión de Calidad y la norma ISO 9001/2015.
  2. Mejorar continuamente la eficacia, mediante la coordinación y comunicación activa y efectiva del personal que forma parte del Sistema de Gestión de Calidad.
  3. Controlar la calidad desde el punto de vista OCDE (precisión, oportunidad y concordancia con los requerimientos del cliente) de los datos entregados a los usuarios de acuerdo a sus requerimientos.
  4. Mejorar las comunicaciones y el acceso a la información al interior de la organización, para que faciliten la aplicación del sistema de gestión de calidad y contribuyan a disminuir los riesgos de no cumplir con sus procesos.

Nuestro sistema de gestión es medido externamente bajo los requisitos de la certificación ISO 9001/2015 e internamente por reclamos, concesiones y encuestas de satisfacción a nuestros clientes.

Aseguramos una operación responsable, cumpliendo con la legislación correspondiente y manteniendo buenas relaciones con la comunidad.

Esta Política de la Calidad es entendida y asumida por todo el personal del Instituto de Fomento Pesquero, siendo liderada y difundida por el (la) Director(a) Ejecutivo(a).

Valparaíso, julio de 2018

 

Luis Parot Donoso
Director Ejecutivo
Instituto de Fomento Pesquero