Política de la calidad
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El instituto de Fomento Pesquero (IFOP), es una institución de investigación dedicada a elaborar y proveer antecedentes técnicos y bases científicas para la regulación de las pesquerías y la acuicultura para la conservación y preservación de los recursos hidrobiológicos y los ecosistemas.
La política del presente Sistema de Gestión de la Calidad está orientada a lograr el cumplimiento satisfactorio del servicio de recopilación, registro, transmisión, validación y almacenamiento de datos biológico pesqueros, precisos, oportunos y concordante con los requerimientos del cliente y especificaciones establecidas dentro del ámbito del Sistema, por el Jefe del Departamento de Evaluación de Pesquerías, en los Seguimientos: Pesquería Pelágica Zona Norte, Pesquería Pelágica Zona Centro Sur, Pesquería Demersal Centro Sur y Pesquería de Crustáceos Demersales.
Para dar cumplimiento a nuestra Política de la Calidad nos comprometemos a:
a) Dar cumplimiento a los lineamientos, compromisos y funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad y la norma ISO 9001/2015.
b) Mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad mediante la coordinación y comunicación activa y efectiva del personal que forma parte del Sistema.
c) Controlar la calidad de los datos entregados a los usuarios de acuerdo a sus requerimientos desde el punto de vista OCDE, en términos de precisión, oportunidad y concordancia con los requerimientos del cliente.
d) Mejorar el acceso a la información al interior de la organización, para facilitar la aplicación del sistema de gestión de calidad y disminuir los riesgos de no cumplir con los procesos.
Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad es medido externamente bajo los requisitos de la certificación ISO 9001/2015 e internamente por auditorías internas, no conformidades, reclamos, concesiones y encuestas de satisfacción a nuestros clientes.
Esta Política de la Calidad es entendida y asumida por todo el personal del Instituto de Fomento Pesquero, siendo liderada y difundida por la Dirección Ejecutiva.
Valparaíso, julio de 2022
Gonzalo Pereira Puchy
Director Ejecutivo
Instituto de Fomento Pesquero